Política de privacidade
Atualizada em 1º de outubro de 2026. Explicamos, em linguagem simples, quais dados o site usa e por quê, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).
Quem é o controlador
O controlador dos dados é o Comercial HN (nome fantasia COMERCIAL H N), razão social O M RODRIGUES - ME, CNPJ 06.948.052/0001-70, com endereço na R. Brasília, Qd. 95, nº 518 – Vila Jaiara, Setor Norte, Anápolis – GO, 75064-430. Contato: WhatsApp (62) 99332-1028.
O que o site não faz
- Não tem cadastro, login nem área de cliente.
- Não guarda em servidor o que você escreve no formulário de pedido: ele só monta a mensagem e abre o seu WhatsApp. A conversa acontece no WhatsApp, e só é enviada se você tocar em enviar lá.
- Não vende nem repassa dados a terceiros para publicidade.
Dados que você nos envia pelo WhatsApp
Quando você fala com a gente pelo WhatsApp, recebemos o seu número, o seu nome de perfil e o que você escrever (por exemplo, o pedido e o bairro para entrega). Usamos esses dados apenas para responder, separar e entregar o seu pedido (base legal: procedimentos a pedido do titular e execução de contrato, art. 7º, V, da LGPD). O WhatsApp é um serviço da Meta, com política de privacidade própria.
Cookies e medição de visitas
O site usa o Google Analytics 4 para contar visitas e entender quais páginas e botões são mais usados (por exemplo, cliques no WhatsApp e em “Traçar rota”). O Google Analytics só é carregado se você tocar em Aceitar no aviso de cookies (base legal: consentimento, art. 7º, I). Se você recusar, ele não é carregado e nenhum cookie de medição é gravado. Não usamos cookies de publicidade.
A sua escolha fica guardada no próprio navegador. Você pode mudar de ideia quando quiser:
Mapa do Google
O mapa só é carregado se você tocar em “Ver o mapa aqui”. A partir daí, o Google pode receber dados de navegação, conforme a política de privacidade do Google. Os botões “Traçar rota” e “Abrir no Google Maps” levam você ao site ou aplicativo do Google.
Por quanto tempo guardamos
As conversas de pedido ficam no WhatsApp do mercado pelo tempo necessário para atender você e cumprir obrigações legais. Os dados de medição do Google Analytics seguem o prazo de retenção configurado na ferramenta (até 14 meses).
Seus direitos
Você pode pedir, a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização ou eliminação, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento (art. 18 da LGPD). É só chamar no WhatsApp (62) 99332-1028 ou vir até a loja. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Mudanças nesta política
Se esta política mudar, a nova versão será publicada nesta página, com a data de atualização.